予約は何日前までにすればいいですか？

特に決まってはおりません。トラックとスタッフさえ空いていれば当日でもお伺いできます。土日・月末は混み合いますので早めのご予約が確実です。

荷造りはどこまで？何かやっておくことは？

雑貨・小物などはダンボール箱へ梱包して、「あとは運ぶだけ」の状態にしておいてください。　冷蔵庫は空にして電源を前日の夜に切っておいて下さい。家具・家電はお引越し当日にスタッフが梱包いたします。

引越し荷物の一時保管・不用品の整理はできますか？

荷物の一時保管は1日から～数カ月お預かりできます。不用品の整理も格安でお引取りできます。提携業者がおりますので再利用・リユース品は買取もいたします。ご相談ください。

軽トラで荷物が全部積めるか心配です。

お客様からご申告頂いたお荷物はすべてお運びいたします。予定よりお荷物が増えてもトラックに積めればOK！追加料金は必要ありません。ご安心ください。

TV・洗濯機・ストーブの設置はしてくれますか？

ご安心下さい。事前に申告して頂ければスキルと資格を持つスタッフがお伺いいたします。　新たに部品が必要な場合は別途料金が必要になります。 

引越し先まで乗せていってくれますか？

1台のお引越しの場合ですと1名様と小型のワンちゃん・猫ちゃんも一緒に同乗できますので　ご相談下さい。

万が一の際、補償はどうなっますか？

貨物保険・第三者賠償保険に加入しております。当スタッフの過失で事故が起きた場合は引越し約釈の範囲内で補償させていただきます。東京海上日動火災と年間契約してますのでお客様に保険料金をご負担いただく事はありません。

お支払いはどうすればいいでしょうか？

お引越し終了後に現金でお支払い下さい。又は銀行振り込み、分割払いもお受けできます。